李明俊：疯狂的电话销售模式还有效果么

最近2年，虽然接的电话量少了，可是还是有电话会打进来，电信，联通，移动，银行，保险，商业营销等。

以前他们的打法是，客气，标准话术，可是就刚刚，移动客户打电话来送流量卡，我说不用，啪，直接挂了～

这，这简直是太粗暴了，我当然明白他们现在的电话销售全是外包，可是这个外包这样的操作，这会让很多客户以后直接拒接所有服务商电话。

也就是说，以后你电信，移动只要主动打电话，直接挂了，不接，这会让电话销售更难做。

从这里看得出，现在的电话销售可能全是90后和00后，不像原来的80后了，哈哈哈～

你不需要，老子就挂，懒得和你哔哔～

如果你用过移动或联通的服务，你就一定被电话推销过升服务，流量卡，送宽带等服务。

一年有10个电话，会买一个服务，看，还是有效的，虽然开头都是忽悠你，您是我们的贵宾客户，有一个专享服务邀请您参加，哈哈哈，我成为所有服务行业的贵宾了。(他们的话术脚本就是这样写的)

这个销售过程，他们的话术主要是3块：

1、引起你的注意力

您好，你是尾号xxxx的xxx吗?银行和电信都是这套模式，好像郑重确定你的身份，实际是引发你的注意力来听他们说。

你肯定说是，他拿着你的全部身份资料了。

然后就开始问，像盘查，你的消费有无不满意或遇到问题，好像关心你或售后回访，实际是和你套近乎。

然后展开下一个模块。

2、福利或超级优惠活动提醒

反正，只要你不挂电话，就一直讲，你有2个选择：1、听他说下去2、借口挂电话

其实，虽然电话销售能直接找到本人对话，核心转化就2个：

1、你了解用户当前的需求，需要什么

需求通过后台数据分析到，主要在于建立信任，说一个让用户无法拒绝的购买理由，我认为，任何产品和服务，如果你了解用户的需求，你提出你符合用户需求的购买理由，你的成交100%会上去。

那如何设计让用户无法拒绝的购买理由呢?

这需要做3步，马上得出结论：1、用户要什么和担心什么，全列出来2、做权重排序和文案梳理3、大量测试，得结成果，正确商用

做好这3件事，你会发现，你的成交率100%直线上升，那具体怎么提炼呢?