新消费品牌产品的私域流量怎么做，私域的流量来源

挖个池塘，自己养鱼，是对私域流量的形象比喻。

但私域流量不是薅羊毛，而是用低成本追求用户的长期价值，其本质特点是更贴近更好地为用户服务。

一、什么是私域流量

私域流量是相对于公域流量的概念，是指不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达用户的渠道。

简单来说，现在的私域流量就是指微信以及以微信为基础的营销服务平台。

私域有以下三个主要特点。

1、 降低营销成本，私域内的用户是可以直接触达的人群，不需要额外的广告费用，因此可以减低企业的营销成本。

2、 贴近用户服务，增强与用户的沟通能力，增强品牌影响力。

3、 追求客户多次购买率和用户长期价值。

二、私域流量布局

私域流量主要基于微信平台展开，主要有以下五种布局形式。

1、 企业微信号，企业微信号可以以品牌官方的名义对接用户，而且用户数量不受限制，可以扩展。

2、 个人号，以企业IP或模拟员工IP，参与直接对接和转化用户。

3、 企业公众号，提供信息传达和用户服务功能，分为订阅号和服务号两种。

订阅号可以每天发一天群发文件，服务号每周发一条。但服务号应用更深入，建议优先选择服务号。

4、 视频号。视频号是微信推出的一个短视频和直播平台，可以挂购物车小程序，直接进行商品交易。

5、 小商店。是一种购物小程序，用户可以直接下单交易的商店。

三、私域的流量来源

私域的流量既可以来源于微信站内，也可以来源于微信站外。

站内来源：

1、 公众号。通过公众号发出的内容吸引潜在用户进入私域。

2、 视频号。用户关注视频号会先跳到公众号页面。直播时可以挂企业微信卡片和小商店，进而可以引导用户进入私域流量池。

3、 社群和朋友圈。通过朋友圈裂变，吸引用户加好友。

4、 流量置换。用你的微信平台跟其它品牌进行流量置换。就是你帮它推，它帮你推，吸引对方的用户。

站外来源：

1、 内容平台。如抖音、快手、小红书、知乎、B站等。我们以抖音为例，来看如何去内容平台来引流。

(1) 抖音个人主页。主要是抖音背景图、个人简介、视频合集等地方，可以比较隐晦的添加微信的暗示。

(这里之所以说要隐晦，是因为平台之间有竞争，抖音也不想让你明目张胆地把它的流量转移到其它平台上)

(2) 抖音私信。

(3) 抖音评论区。你可以借用第三方的人，来引导微信。

(4) 微信直播间。

(5) 抖音粉丝群。

(6) 企业蓝V。申请企业蓝V可以外挂公司官网链接，再通过官网链接加微信。

2、 电商。主要通过包裹卡的形式，用户在购买商品后，主动添加企业微信，企业要在包裹卡上增加“钩子”。通常采用的方法是添加微信予以返利。

3、网站。主要是通过建设垂直行业内容的流量站，需要对SEO有深度的研究，和文章采集能力，或是有编辑人员，懂一定技术的来操作引流。

3、 实体店。实体店加微信主要有两种方式，一是结账前加微信返现金红包。二是邀请进公司福利群。

四、私域的管理

1、 私域客户分层管理，为私域客户打标签，每一个新进入的客户都应该打上标签。

比如，该用户的身份背景，什么渠道加入、成交状态、消费偏好等，为已经成交的用户和未成交的用户分别打上不同的标签，用于后期管理。

2、 建立标准化沟通话术，进入私域、用户问题、售后服务等流程，都建立起一套标准的话术体系，方便公司管理。

3、 微信号形象IP化，企业微信IP化，最好通过IP化的装点，让企业微信更显温度。

如果是个人微信号，应由公司统一管理，即使人员离职，客户也在公司掌控之下。

4、 私域重在内容输出，私域内容的输出不应该只讲公司产品和促销信息，更应该多讲对用户群体有价值的知识。

五、私域工作的注意事项

1、 私域经营是一项系统工程，不能要求一蹴而就，特别需要精细化运营，其核心是经营用户，其目标是获取顾客的长期价值。

2、 私域经营必须与公域经营相辅相成，向内看的同时，更应该向外看。