陪诊就是陪伴病人在医院看病。实际就是你看病时,自己不方便,有一个人帮你跑腿。就像有个家人在身边一样。
一个人去看病时,还是有诸多不便的。“原以为生病时身边没人陪伴,是最大的孤独,后来发现一个人去医院看病,更孤独。”一个病人如是说。现在有些医院很大,科室又分得很细。第一次去,会感觉像迷宫一样,有个熟悉医院的人,可以少跑很多冤枉路。

还有一些注意事项,比如需要核酸检测报告、行程码、检查需要空腹等。在就诊时,尽量优化流程,提高效率,减少等待时间。
其服务对象多为老人、孕妇、残障人士等特殊人群。工作内容主要是陪伴看病,帮患者取检查报告、复印病历、预约检查、缴费买药等等。
具体的陪诊内容有:代替挂号、排队、收费、取药、打印报告等,可以省去很多的时间与精力。
1、门诊预约。
2、诊前注意事项提示。
3、就医所需资料整理。
4、就诊当天全程陪同,协助办理取号、缴费,协助就诊、检查、取药等服务。
5、一个月内取药、拿报告等后续服务。
济南陪诊服务内容具体如下:
诊前指导
(1)了解客户的病情、病史、近期服药情况。
(2)提示客户诊前所需准备物品,如医保卡、身份证、以往检查结果及就诊需空腹、憋尿等。
诊中陪伴
(1)陪诊人员提前到达医院,根据客户的情况提前做规划,为客户节约时间。
(2)密切观察客 户生命体征及病情变化。
(3)征求客户意见,帮助客户与医生进行有效沟通,解读医生开具的遗嘱及检查项目。
(4)协助客户缴费,预约挂号、陪客户候诊、带客户取药、陪同做检查、送取化验标本、等候检查结果、协助办理入院手续等,整理本次就诊档案。
诊后提醒
(1)根据医生开具的遗嘱,给予客户相应的用药和饮食指导并记录;
(2)提醒客户复诊及其他检查项目的注意事项。
服务内容
(1)在了解您病情、病史、近期服药的情况下协助您预约挂号(挂号费自理)
(2)提示诊前所需准备物品及医院地址及就诊时间;
(3)就诊当天全程陪同,专家面诊沟通;
(4)根据医生开具的遗嘱给予您相应的用药和饮食指导记录;
(5)提醒您复诊或检查的注意事项;
(6)30天内取药,拿报告等后续服务;
济南陪诊服务人群:
老人,年轻人,孕妇以及各类人士
1.子女不在身边的老年人,智能化医院,年轻人都要问东问西的,更何况他们呢?
2.一个人看诊孤单,无聊无陪同人员害怕去医院的人士
3.带孩子的宝妈等
陪诊服务介绍:
1.陪挂号,取号,取药,就诊,帮忙记录各种注意事项
2.代排队,预约检查,跑腿,取报告等
3.输液陪护,日间手术陪护等一切可以代劳的事情
4.夜间陪护提前预约)
陪诊服务时间:
上午8:00—12:00下午:13:00–17:00
不接急单,提前预约
陪诊流程:
1.提前一天预约
2.跟患者提前约定时间及汇合地点,一般为医院门口
3.患者带齐所需要的就诊资料
陪诊费用:
1.半天(4小时)200元,上午8:00-12:00
2.全天(8小时)398元。
3.按小时计算:50元/小时,不足1小时按照1小时计算
4.如需接送费用按照实际支出另外计算
温馨提醒:
陪诊员只在服务的过程中全程陪同,跑腿,提供力所能及的服务。
服务期间及服务之外所发生的一切意外均各自承担,患者就诊期间的个人消费由患者承担
提前一天预约
希望每一位需要帮助的人都能温柔以待!
李明俊-品牌价值提升导师,为企业提供互联网品牌营销与商业模式的咨询服务。如果你想做品牌不妨找我聊聊、微信:9455948