企业数字化服务的五个纬度思考

个人岗位工作的性质,为企业的数字化提供服务机会,更确切地讲应该是帮助企业从基础的信息化水平提升,逐步过渡到数字化价值挖掘及变现阶段。接下来结合相关经验谈谈服务什么,怎么服务,如何真正抓住企业老板的想法对症下药,这里提出的5个纬度思考。

1、咨询问诊:

很多企业老板对企业的经济账算得比谁都清楚,也很懂得利用形势做出相关改变,但是在科技领域却经常是知识薄弱,无所触通。所以,就迫切需要懂信息化的相关服务机构,可能是企业经营管理咨询机构,也可能是技术服务机构帮忙针对企业目前经营中内部信息化提升问题进行实际调研问询,走访沟通,拿出匹配企业的经营情况,逐步开展阶段性实施的方案出来。

2、资金投入:

目前不管是内部的还是外部的各种问题,都导致整个经济形势不好,用我自己的话总结是生产上不去,贸易出不去,资金进不来。在这种恶劣的环境下,企业老板对资金的投入方向更加谨慎,务必是投放在刀刃上的,非刚需的投入至少会往后排放。在信息化投入上此时可以考虑利用别的渠道帮助企业老板避免占用现有资金,短期花别人的钱先办自己想办的事情,量力而行,后期逐步增加。

3、技改服务:

技改服务是目前绝大多数的解决方案提供商可以直接操作的,也能做的比较专业比较深。但是为了降低整个技改服务的成本经常性的是利用标准化的相关方案或产品快速上马,做方案汇报也是拿出万般皆准的材料出来。当然对于企业老板来说,他希望的技改服务是匹配行业特点及案例的相关思考,而不是通用性方案,切实目前也有小部分服务商专注某个领域做深做细,也越来越多服务商懂得专业性的价值。所以,给企业的服务要“专、特、精”,才能足够吸引。

4、人才服务:

全国这么多的城市,发展程度差异化明显,人才的集中迁移也非常明显,往大城市、发达城市靠,这就造成三四线城市的人才储备、科技发展的积淀严重不足,匹配该城市发展所需要的人才结构单一化,数字化人才的提供更加紧缺,即使外部进来的技改服务提供商短期内能提供配套的软件上马企业信息化,但是操作这些软件的人才跟不上,信息化等同也是摆设,因为没人用。所以,两条腿是必须同步的,缺了优秀人才的支撑,走不远也走不好。

5、销售通路:

企业的信息化过渡到数字化,是一个生产效率质的提升,具备基础的企业早跑在前面,生产效率上去了,产品就需要寻找更大的市场去销售,从而赚取更多的利润。任何数字化升级及转型的终极目标就是为了利润,如果产能上去通路没打开就会造成库存积压,反而带来不利局面。所以站在整个产业链条的服务体系上,也需要帮助企业积极想办法打开通路,不管是国内还是国际市场,线上还是线下方式,最终让产品走出去。

企业的数字化服务,是一个漫长但又坚定的过程,相信在国家政策大势所趋下,一定能增强核心竞争力,凝心聚力,基础工业占据世界高地。

李明俊10年互联网品牌营销经验,为企业提供网络营销与商业模式的咨询服务,专注数字化品牌搜索形象建设外包解决方案。微信:9455948

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