500强高管总结30年职场心法:怎样经营老板

快乐工作是职业生涯的理想境界,要做到这一点有三个标准:领导信任、下属支持、工作胜任。

其中,经营好和上司的关系是最重要的。

老板有什么心理特征?

1.通常是争强好胜的,虽然他看起来谦和;

2.通常是自信的,虽然有时底气不足;

3.常常是孤独的,虽然看起来前呼后拥;

4.跟平常人一样有亲疏远近,虽然声称一视同仁;

5.通常都是好面子的,虽然看起来大大咧咧;

6.不喜欢下属唯唯诺诺,虽然在乎别人恭敬与否;

7.在乎别人的评价,虽然表现得满不在乎;

8.可塑性很强,虽然显得很成熟;

9.也有非常脆弱的一面,虽然看起来比较强大。

老板对你有什么价值?

老板是你的:学习对象、工作裁判、资源来源、生死判官。

老板的优势:专业知识的优势、职场经验的优势、岗位层级的优势(信息、权力、资源)。

理解老板的基础是什么?

1.理解老板的职业弱势:压力强度大、工作难度高、时间限度紧、形象有要求。

2.你有的弱点他可能也有;你没有的弱点他也可能有。

3.老板与你同在一个人际圈,与你互为客户。

4. 老板也需要关怀,也许更需要关怀。

服务老板的本质是什么?

做一个职业化的下属——

1.急领导所急:处理好一般工作和重点工作的关系;

2.事事有结果:处理好决策与执行的角色定位;

3.件件有回音:处理好授权、担当与及时汇报的关系;

4.本职是根本:干好本职是经营老板和建立自信的基础。

5.同频很重要:升维思考,见其所见,想其所想。

怎样沟通?

1.调整心态,主动开放; 2.明确诉求,清晰完整; 3.陈明理由,有理有利; 4.求同存异,有节有度; 5.善择时机,营造氛围。怎样提出反对意见?

敢于说不:动机坦荡、出以公心、陈明利弊、不计得失。

善于说不:实事求是、就事论事、察言观色、换位思考。

10条经营心法——

1.老板作为你的高级客户,你要善于分析客户、服务客户、维护客户、尊重客户。

2.尊重老板的两重境界:职业尊重、人格尊重。

3.不要神化、不要妖魔化你的老板。

4.以理解换理解,以尊重换尊重,不计回报地善解人意。

5.找到自己的相对优势,建立基于自信的人格平等感。

6.勿因自己的软弱延续老板的失误,勿以老板的失误作为自己的借口。

7.老板不可怕,可怕的是你没有战胜自己的内心的软弱,放弃了必要的进取。

8.经营老板不可怕,可怕的是你轻易地失去耐心;

9.在持续的良性互动中,老板可能变得越来越可爱,双方都获得了成长!

10.连老板都能经营好,还有什么做不好?连老板都经营不好,还有什么能做好?

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