品牌负面

负面的企业品牌舆情口碑，会让企业形象会受到一定程度的损害。大到危机舆情事件，小到黑猫投诉/知乎/贴吧负面，放任不管或者被迫处理，并不意味着企业的负面舆情管理工作的结束，而是企业形象…